Accident du travail en intérim : identifier les interlocuteurs

Deux entreprises, des rôles à distinguer

Un intérimaire travaille dans une entreprise utilisatrice tout en étant salarié de l’entreprise de travail temporaire. Après un accident, cette organisation peut rendre les échanges moins lisibles : responsable sur place, agence, service administratif et caisse n’interviennent pas au même titre.

L’INRS explique que l’entreprise utilisatrice établit une information préalable et que l’entreprise de travail temporaire effectue la déclaration à la CPAM. Le salarié a intérêt à identifier précisément les personnes informées des faits dans les deux structures, sans supposer que la transmission interne est déjà achevée.

Décrire le poste réellement occupé

Retrouvez votre contrat de mission et indiquez l’activité exercée au moment de l’événement. Si la tâche confiée différait de l’intitulé habituel du poste, décrivez cette différence factuellement. Précisez qui donnait les consignes et quels équipements étaient utilisés, sans anticiper une conclusion sur la responsabilité.

Le contrat permet d’identifier le cadre prévu. Il ne raconte pas nécessairement le déroulement de la journée. Ajoutez donc une chronologie distincte : début de poste, consigne, événement, première personne informée et premières démarches effectuées.

Les vérifications adaptées à l’intérim

• Identifiez la raison sociale de l’agence et celle de l’entreprise utilisatrice.
• Conservez le contrat de mission et les coordonnées administratives utiles.
• Notez les personnes informées dans chaque entreprise et la date de l’information.
• Demandez quelles démarches ont été réalisées auprès de la caisse.
• Gardez les échanges relatifs à la tâche, à l’accueil et aux consignes reçues.

Si vous recevez plusieurs récits administratifs, ne les fusionnez pas dans votre classement. Conservez chaque version avec son auteur et sa date. Cela permet d’identifier une éventuelle différence de lieu, d’horaire ou d’activité, puis de la signaler de façon ciblée.

Suivre la déclaration et distinguer la responsabilité

La déclaration initiale, le certificat et la feuille pour les soins restent des documents différents. Si une agence ou un responsable vous renvoie vers l’autre entreprise, demandez une clarification écrite du document concerné et contactez la caisse pour vérifier ce qu’elle attend.

Les questions de formation à la sécurité, d’accueil et d’organisation du travail peuvent nécessiter une analyse complémentaire. Elles ne doivent pas être résumées à « l’agence est responsable de tout » ou « seule l’entreprise d’accueil compte ». Le guide faute inexcusable présente un autre niveau d’examen, sans promettre qu’il s’applique à votre cas.

Questions fréquentes

La mission se termine : le dossier devient-il inutile ?

La fin de mission ne dispense pas de suivre les courriers et demandes liés à l’accident. Conservez les coordonnées des interlocuteurs et vos documents ; vérifiez les suites avec la caisse selon la situation.

Dois-je envoyer mon contrat et mes certificats à Repères AT ?

Non. Le site informe les salariés, notamment autour de La Rochelle, mais n’instruit pas leur dossier. Gardez contrats et documents médicaux pour les destinataires appropriés. Une éventuelle mise en relation ne garantit ni l’acceptation du dossier ni une décision favorable.

Sources officielles

• INRS — Réglementation santé et sécurité du travail temporaire
• Service Public — Démarches après un accident du travail

Sources consultées le 15 septembre 2026. Information générale destinée principalement aux salariés du secteur privé relevant du régime général.